Vos soins et vos prix ont changé, le site de votre salon non

Un soin retiré s’affiche encore sur votre site. Vous corrigez son prix au téléphone, entre deux clientes.

ascense crée les sites des salons de beauté, instituts, salons d’ongles et salons de coiffure de Suisse romande. Le site publie la carte de soins réellement pratiquée, avec ce qui fait varier la durée et le prix, et la gérante valide chaque tarif avant sa mise en ligne.

Pourquoi le site de votre salon annonce-t-il encore des soins que vous ne pratiquez plus ?

La carte a changé sans que les pages suivent : personne ne s’occupe de reporter les nouveaux soins, les durées ou les tarifs. Je repars de ce que vous pratiquez aujourd’hui en cabine. Vous validez les informations, puis on prévoit comment les modifier quand votre carte évoluera à nouveau.

Si vous n’avez qu’Instagram, la matière existe parfois dans les publications et les messages envoyés aux clientes. Je la rassemble pour préparer la création de site sur-mesure. Vos tarifs deviennent consultables sans message privé.

Comment mettre en ligne une carte de soins dont la durée et le prix changent selon la cliente ?

La carte affiche un montant de départ et explique ce qui peut modifier la durée ou le tarif. La cliente comprend ce qu’elle achète et ce qui reste à préciser avant son rendez-vous. Je regroupe les prestations par famille, puis je rédige les fiches à partir de votre pratique réelle.

Regrouper par famille de soins, pas par variante.

Une cliente doit trouver le soin recherché sans parcourir toutes ses variantes. Pour les ongles, une pose, une dépose ou une retouche peuvent figurer dans un même ensemble tout en gardant leurs explications propres. En coiffure, on distingue ce qui appartient à la coupe, à la couleur ou au soin, selon votre carte.

Chaque fiche donne ces repères :

1. La famille de soins à laquelle la prestation appartient.
2. Ce que la cliente reçoit pendant la séance.
3. Ce qui fait varier la durée et le prix.
4. Le montant à partir duquel on part, validé par vous.
5. La personne qui réalise le soin, lorsque plusieurs personnes travaillent en cabine.

Dire ce qui fait varier la durée et le prix.

Une longueur, l’état de départ, une dépose à prévoir : seules les conditions qui correspondent à votre prestation sont indiquées. Le montant de départ doit correspondre à un soin que vous réalisez réellement à ce prix. Vous validez aussi ce qu’il comprend, pour éviter qu’une cliente découvre au salon une étape qu’elle croyait incluse.

Qui écrit les fiches de soins et qui valide les prix.

Voici comment je travaille avec chaque partenaire. Non négociable.

Aucun tarif ne part en ligne avant votre accord. Pour alléger la préparation, je rassemble votre carte et vos explications, je rédige, vous corrigez et validez, puis je publie. Vous n’avez pas de gabarit vide à remplir le soir.

J’ai créé le site de NailsHairCare, puis l’ai refondu à l’été 2025. Le salon d’ongles de Nelly à Conthey est celui de Nelly Santos Dores, styliste ongulaire partie sans site. Son étude de cas raconte un accompagnement plus large que la création seule.

Une cliente peut-elle prendre rendez-vous dans votre institut depuis le site ?

Oui, le site peut lui permettre de demander un rendez-vous ; la réservation d’un créneau confirmé dépend du fonctionnement retenu. On règle cette question au démarrage, en regardant votre agenda actuel, les prestations concernées et les plages proposées. Je ne promets aucun raccordement avant d’avoir examiné l’outil utilisé.

Certains soins demandent un échange préalable. La page indique alors comment vous joindre et ce qui doit être précisé avant de fixer la séance. Pour les autres, on vérifie ce que l’agenda permet réellement de réserver.

Le libellé du bouton doit refléter l’action : envoyer une demande ne confirme pas un rendez-vous. La cliente doit savoir si elle attend encore votre réponse.

Comment présenter l’équipe et la cabine quand on travaille seule, ou à cinq ?

Seule, vous présentez votre formation, vos soins et votre façon de recevoir. À plusieurs, chaque prestation indique qui la réalise, pour orienter la cliente. Le lieu complète cette présentation : l’entrée, la cabine et les indications d’accès l’aident à préparer sa venue.

Vous n’avez pas besoin d’inventer une page équipe quand vous êtes indépendante. Un portrait et un texte sur votre pratique peuvent suffire ; avant de publier une photo montrant quelqu’un, je demande son accord écrit.

À Martigny, j’ai refondu le site de MARLÈNE. Institut au printemps 2025. Des pages manquaient et du texte de remplissage restait affiché : la refonte a repris le site et ses moyens de contact. Ce cas décrit un accompagnement combiné.

Vos tarifs, vos fermetures, vos nouveaux soins : vous gardez la main

Le site, les textes et les accès vous appartiennent. La Prise en charge complète prévoit la formation à la maintenance du site. La carte de soins, les prix et les périodes de fermeture se modifient depuis votre interface, avec les gestes transmis à la livraison.

Une nouvelle page ou un changement de structure demandent une intervention : cette limite est précisée avant la livraison.

Quand vous retirez un soin ou changez son prix, vous avez les accès pour mettre la carte à jour.

Création du site ou visibilité du salon : par quoi commencer ?

Commencez par la création ou la refonte si la carte est difficile à lire, si les informations ne correspondent plus à votre pratique ou si la cliente ne sait pas comment vous joindre. Les personnes qui découvrent votre salon retrouvent vos soins, vos tarifs et comment vous joindre.

Si cette base existe, vous pouvez travailler à rendre le salon visible une fois le site en ligne. On décide à partir de votre site actuel.

Vous voulez voir ce que ça donne pour votre carte de soins ?

Apportez votre carte actuelle, même sur papier, et les soins dont les tarifs demandent une explication. On partira de cette matière pour préciser le projet et ce que vous souhaitez pouvoir modifier seule.

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